PERKHIDMATAN KERETA API MEWAH DI MALAYSIA

 

Eastern & Oriental Express Limited (E&O) beroperasi di banyak negara di seluruh dunia. Perkhidmatan E&O adalah kereta api mewah berstatus lima bintang atau dipanggil juga hotel mewah di atas kereta api. Dilihat dari luar, gerabaknya hanya seperti gerobak penumpang biasa, tetapi apabila berada di dalamnya, memang menakjubkan untuk satu kemewahan di dalam kereta api.

Perjalanan sulung di Malaysia ialah pada 1993 yang bermula di Bangkok, Thailand, melalui landasan di Malaysia dari Padang Besar sehingga ke Johor Baharu semula menamakan perjalanan di Singapura. Perkhidmatan ini pernah digantung selama empat tahun akibat Covid-19 dan kembali beroperasi pada awal 2024.

Sasaran penumpang E&O adalah pelancong dari Eropah dan Amerika Syarikat yang ingin menikmati perjalanan mewah di atas kereta api. Reka bentuk hiasan dalaman di dalam gerbak memang berstatus amat mewah yang menyediakan keselesaan kepada setiap penumpang.

E&O bukan sahaja menyediakan ruang santai, bilik tidur dan ruang makan mewah, bahkan ada perkhidmatan spa turut disediakan. Di bahagian gerabak paling belakang memberi peluang kepada penumpang menikmati pemandangan hampir 360 darjah, seakan-akan berada di atas gerabak terbuka.

Operasi E&O dikendalikan oleh syarikat berkenaan sendiri dengan kerjasama Keretapi Tanah Melayu Berhad (KTMB) menyediakan kepala kereta api (lokomotif) untuk menarik gerabak dan urusan lain berkaitan perjalanan ke satu-satu destinasi yang ditetapkan.